Вже понад 20 років виробництво більшості тракторів CLAAS зосереджено у французькому місті Ле-Ман. І воно продовжує розвиватися там і досі. Інноваційний підхід допомагає зберігати лояльність клієнтів. Так, для фермера Паскаля Пом'є першочергова перевага полягає в тому, що вибраний їм виробник розташований неподалік його власного підприємства.

Всього 15 кілометрів відділяє ферму Паскаля — якою він, до речі, керує вже кілька десятків років — від заводу з виробництва тракторів CLAAS в Ле-Мані. Велика складність полягає в тому, що на фермі площею 440 га вирощуються дуже різні культури: 150 га кукурудзи, 90 га пшениці, 25 га рапсу, 6 га ячменю. Тут навіть є пасовище в 140 га для 450 голів великої рогатої худоби. Окрім того, на території встановлено 4 пташника по 400 квадратних метрів кожен. Дружина Сильвія завжди готова прийти на допомогу в керуванні фермою. Останнім часом до них доєднався ще й син Адріан та один найманий працівник.

Багато робочих рук — це, звісно, чудово, але Паскалю Пом'є все одно не обійтися без потужного обладнання. Для роботи в полі його родина використовує три трактори CLAAS. Модель ARION 620 — їхній надійний помічник ще з 2011 року. У 2016 году Паскаль придбав AXION 830 для важких робіт. А у 2021 році його парк транспортних засобів розширився за рахунок ARION 650. Для збирання врожаю він використовує TUCANO 450 і рулонний прес-підбирач VARIANT 480.

Паскаль Пом'є віддає перевагу компанії CLAAS через дві основні причини. Насамперед фермер захоплюється конструкцією машин CLAAS: «Найбільше я ціную комфорт у кабіні». З іншого боку, беззаперечна перевага — це близьке розташування заводу CLAAS. А ще екологічно відповідальний фермер може таким чином знизити рівень шкідливих викидів під час доставки машин.

Історичні традиції і прогресивне виробництво

Рівно 20 років тому, у 2003 році, компанія CLAAS придбала у компанії Renault Agriculture тракторний завод у Ле-Мані. Тут зберігаються давні регіональні традиції ведення сільського господарства: історія успіху підприємства налічує майже 100 років, адже перші трактори зійшли з конвеєра ще в 1930-х роках. На 70 000 квадратних метрів близько 1000 співробітників CLAAS щорічно виробляють 10 000 машин, тобто 50 тракторів щоденно.

Протягом двох десятиліть компанія CLAAS виробляє трактори в місті на північному заході Франції, фокусуючись на ідеї турботи про людей. Звісно, на перший план виходять клієнти, але не менш важливими залишаються люди на самому підприємстві. Безперервний розвиток виробництва насамперед спрямований на створення комфортного середовища для співробітників з перспективою досягнення ними найкращих результатів. Для цього у 2017 році провели капітальний ремонт заводу — і темне вузьке приміщення перетворилося на відкритий і світлий робочий простір. Таким чином, вдалося підвищити комфорт і мотивацію співробітників. Безумовно, було модернізовано і багато іншого, наприклад система логістики. Але навіть коли мова заходить про ІТ-інновації, на заводі CLAAS у Ле-Мані в центрі уваги все одно залишаються люди: «Для нас концепція четвертої промислової революції полягає у відповіді на запитання: які цифрові системи допомагають людям виконувати свою роботу ще краще? Співробітники завжди в центрі нашої уваги», — каже Себастьян Пате, керівник відділу стратегії ощадливого виробництва в Ле-Мані.

У своїй зовнішній стратегії завод CLAAS у Ле-Мані використовує технічні інновації для активного залучення клієнтів до участі в подальших розробках техніки. За 20 років роботи вдалося створити широку глобальну партнерську мережу з фермерами, які давно і тісно співпрацюють із підприємством. Свій внесок робить і центр проведення випробувань і контролю в муніципалітеті Транже, за чверть години їзди від Ле-Мана. Тут можна змоделювати життєвий цикл трактора в прискореній послідовності. Машини не тільки цілодобово проходять випробування на двох стендах, а й проходять перевірки безпосередньо в полі.

Спільними зусиллями назустріч прогресу

Паскаль Пом'є приймав участь у модернізації обладнання з моменту початку роботи компанії CLAAS у цьому місці, ще до будівництва випробувального центру. І коли CLAAS збирається проводити випробування нових машин, фермер радо приходить на допомогу: «Ми телефонуємо за тиждень-два до початку конкретних робіт на нашій фермі. Якщо компанія CLAAS пропонує провести випробування машини у сфері нашої компетенції — це вигідно обом сторонам». Така співпраця дає змогу фермеру запропонувати свої ідеї щодо модернізації машин на підставі практичного досвіду, і, таким чином, зробити свій внесок в інноваційні розробки компанії CLAAS. Паскаль Пом'є знайомий із багатьма співробітниками випробувального центру вже кілька десятиліть: «Нашу співпрацю можна вважати дуже успішною. З більшістю співробітників компанії CLAAS я знайомий вже багато років».

Усі трактори на заводі в Ле-Мані виготовляються індивідуально: «Один і той самий трактор ніколи не сходить із конвеєра двічі протягом двох місяців», — розповідає Себастьян Пате. Однак пов'язані з цим складнощі вимагають постійної оптимізації робіт на заводі. Адже в разі щоденної зміни конструкції машини вкрай важливе почуття міри. І зростаюча складність також спонукає до постійної модернізації: «Ми співпрацюємо приблизно з 350 постачальниками», — каже менеджер із матеріально-технічного планування Орелі Оріо. Її команда з 20 осіб стежить за постачанням на завод усіх компонентів, потрібних для виробництва. «Щоб задовольнити всі індивідуальні вимоги, ми займаємося щомісячним плануванням матеріальних потреб». Завдання команди Орелі Арно іноді ускладнюється: «З розширенням асортименту тракторів останніми роками нам доводиться брати в роботу все більше компонентів. І ми встановлюємо все більше і більше електронного обладнання». Але це не зупиняє менеджера з планування, скоріш мотивує: «Ми постійно вчимося чогось нового, стикаючись із новими завданнями чи не щодня. І дуже класно, що ми справляємося з ними разом із чудовою командою».

Слоган CLAAS, яким керуються на заводі в Ле-Мані, чіткий і зрозумілий: завжди краща якість — чи то в роботі співробітників на підприємстві, чи то в роботі фермерів у полі. Ось чому Паскаль Пом'є впевнений, що хоче продовжити цю довгу спільну історію успіху і в майбутньому.